Die Arbeit mit geflüchteten Menschen bringt eine gewisse Grundbelastung in der Arbeit mit sich, die unter anderem in der meist traumatischen Geschichte der Geflüchteten ihren Ursprung hat. Gleichzeitig haben viele Mitarbeiter:innen und Helfer:innen im Flüchtlingsbereich selbst eine eigene Flucht- oder Migrationsgeschichte, bzw. ihre Familien oder nahestehende Angehörige. Mit dieser eigenen Betroffenheit und Herkunftsgeschichte in der alltäglichen Arbeit immer wieder konfrontiert zu werden benötigt ein genaueres Verstehen der ablaufenden Prozesse in einem Beziehungsgeschehen (Übertragung – Gegenübertragung – Reinszenierungen). Die persönliche Geschichte und die damit verbundenen Themen sollten ausreichend integriert sein, um gut arbeiten zu können, nicht auszubrennen oder nicht immer wieder aufs Neue selbst retraumatisiert zu werden.