Der Bildungskalender im Sozialbereich:
Aus- und Weiterbildungen für soziale, pädagogische, psychologische und therapeutische Berufe
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Online-Seminar Gesprächsführung & Konfliktmanagement

Kommunikation – konstruktiv, sicher, praxisnah
In diesem Seminar lernen Sie, Konflikte systematisch zu erkennen und professionelle Gespräche konstruktiv zu gestalten. Sie erhalten Einblicke in das Glasl-Modell der 9 Eskalationsstufen, das Riemann-Thomann-Modell zur Persönlichkeits- und Beziehungsdynamik sowie die Erkennung von Konfliktsperren. Praxisnahe Übungen und Fallbeispiele zeigen, wie Sie Spannungen bei Klient:innen und Teams frühzeitig erkennen, deeskalieren und lösungsorientiert begleiten können. Ziel ist, Ihre Gesprächskompetenz zu stärken und Konflikte professionell zu steuern.
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