Bildungskalender für soziale, pädagogische und therapeutische Berufe

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Online-Kurs: Das Drama-Dreieck: Konflikte in Gesprächen erkennen und Auswege finden

23. Februar, 09:00 - 16:00

€35
Online-Kurs: Das Drama-Dreieck: Konflikte in Gesprächen erkennen und Auswege finden

Das Dramadreieck beschreibt ein grundlegendes Kommunikationsmuster zwischen Personen und endet oft in einer konfliktreichen Auseinandersetzung. Die Beteiligten nehmen dabei die Rollen des Opfers, des Verfolgers und des Retters ein. In dem Seminar geht es darum, die Verhaltensmuster zu erkennen und die dabei entstehenden Konfliktgespräche aufzulösen.

In dem Seminar sollen aber auch weitere Gesprächssituationen beleuchtet werden: das schwierige Kundengespräch oder das Kritikgespräch mit einem Mitarbeiter bzw. einer Mitarbeiterin, einer Kollegin oder einem Kollegen usw.

Ziel des Seminars ist es, gute Gespräche im professionellen Kontext zu führen. Und wer weiß, vielleicht gelingt es mit den gewonnen Erkenntnissen auch das nächste Konfliktgespräch in der Beziehung erst gar nicht entstehen zu lassen.

Details zur Veranstaltung

Termin / Beginnt am:
23. Februar
Zeit:
09:00 - 16:00
Preis:
€35
Veranstaltung für Themenbereiche:
, ,
Website:
https://www.kefb.de/kurse/kurs/O30DOBA009

Veranstaltungsort

>I< Internet
Online-Angebot, Online-Seminar

Veranstalter

kefb An der Ruhr
Telefon:
0231 1848132
E-Mail:
dortmund@kefb.de
Website des Veranstalters

Weitere Informationen

Beginndatum - Enddatum (+Seminarzeiten)
23.02.2024
Gesamtdauer:
7, Stunde(n)
Zielgruppe:
Fachkräfte, Leitungen, Führungskräfte,